Kiedy kupujesz premium nástennú dekoráciu online, ostatnią rzeczą, której chcesz, jest wiadomość od urzędu celnego z prośbą o dodatkowe dokumenty. Albo nieoczekiwany rachunek, który zmienia bezproblemowe zakupy na frustrujące doświadczenia. W 68travel nasze drewniane mapy i dekoracje są produkowane u nas w kraju, czyli w obrębie UE, stąd wysyłamy je na cały świat. Ta wyjątkowa kombinacja produkcji krajowej i wysyłki produktów z wnętrza Unii Europejskiej ma większe znaczenie, niż wielu ludzi sobie uświadamia - szczególnie jeśli chodzi o cło, VAT, inne podatki i opłaty importowe.
Nie każda marka na rynku drewnianych map równie jasno komunikuje te kwestie. Zwłaszcza jeśli chodzi o potencjalne podatki i opłaty celne. Niektóre sklepy podają „podatki i cło nie są wliczone w cenę” i zostawiają kupujących w niepewności, co się stanie po zakończeniu zakupu. My preferujemy odwrotne podejście: jasno komunikujemy, usuwamy przeszkody i wspieramy Was w całym procesie. To jest częścią naszej ponadstandartowej obsługi klienta, z której jesteśmy znani. I ponieważ jesteśmy jednocześnie producentami naszych głównych linii produktowych map i dekoracji, mamy większą kontrolę nad całą ścieżką produktu - od produkcji przez pakowanie aż po samą ekspedycję do klienta.
Jeśli zamawiasz w ramach UE/EEA: brak opłat celnych
Kiedy nasze produkty są wysyłane z jednego kraju UE do innego kraju UE, nie ma żadnych procedur celnych (brak deklaracji celnej, brak „zwolnienia celnego”, brak kuriera żądającego płatności za cło przy dostawie). Oznacza to, że klienci w UE mają zwykle znacznie prostsze doświadczenia z zakupami i mniej różnych „niespodzianek” między zamówieniem a dostawą.
Co z VAT?
Nasze ceny są podawane łącznie z VAT. Traktowanie VAT różni się w zależności od rodzaju klienta (konsument vs. przedsiębiorstwo) i docelowego kraju.
Poza UE: gdzie nie ma opłat celnych za nasze drewniane mapy & dekoracje
Dostarczamy również do wielu krajów poza UE, gdzie dla naszych drewnianych map i dekoracji nie ma żadnych opłat celnych. Zajmujemy się wszystkimi procedurami importowymi, a proces jest bardzo prosty. Dla tych krajów przygotowujemy wszystkie ewentualne opłaty już przy finalizacji zamówienia w naszym sklepie.
Tymi krajami są:
- Szwajcaria
- USA
- Wielka Brytania
- Kanada
- Australia
- Nowa Zelandia
- Liechtenstein
- Islandia
- Norwegia
Jeśli zamawiasz spoza UE: przygotowujemy dokumentację celną
Zamawianie z innych miejsc poza UE jest inne: Twoja paczka może być przetwarzana przez lokalne organy celne.
Oto ważna część:
✅ Przygotowujemy niezbędne dokumenty celne dla przesyłki, aby Twoja paczka mogła być prawidłowo przetworzona. Co jeszcze może być stosowane, zależy od przepisów Twojego kraju:
- Importowy VAT/goods and services tax (GST) może być naliczony przez Twój kraj.
- Opłaty celne mogą być stosowane w zależności od kraju docelowego i lokalnych limitów.
- Przewoźnik może dodać opłatę za przetwarzanie celne.
Ponieważ te zasady są ustalane przez lokalne organy i mogą się zmieniać, unikamy stałych obietnic. Zamiast tego jasno wyjaśniamy proces. Jeśli nie jesteś pewny, skontaktuj się z nami - często możemy powiedzieć, jakie będą opłaty lub przygotować specjalną ofertę.
Do tej pory wysłaliśmy nasze mapy do prawie 100 krajów na świecie...
Zakup jako firma w UE (B2B): NIP i usunięcie VAT przy kasie
Jeśli kupujesz jako firma w ramach UE, jesteśmy zarejestrowani na VAT i w koszyku w naszym sklepie internetowym możesz wpisać swój NIP dla VAT w UE. Zapewniamy również oficjalną fakturę VAT dla Twojego zakupu.
Tak to działa:
- Podaj swój NIP dla VAT w UE podczas składania zamówienia
- VAT zostanie usunięty dla uprawnionych krajów.
Ważne wyjątki: Usunięcie VAT za pośrednictwem NIP nie jest dostępne dla krajów, gdzie jesteśmy zarejestrowani na VAT z powodu limitów sprzedaży zdalnej (Słowacja, Republika Czeska, Francja, Niemcy, Wielka Brytania).
To jest praktyczna opcja dla:
- hoteli, biur, sal konferencyjnych, biur podróży
- upominków korporacyjnych i programów partnerskich
- projektantów wnętrz i projektów fit-out
Szybkie pytania i odpowiedzi
Płacę opłaty celne, jeśli jestem w jakimkolwiek kraju UE?
Nie ma żadnych opłat celnych przy przesyłce w ramach UE. VAT jest automatycznie naliczany przy zamówieniu i jest wliczony w pokazywaną cenę.
Jestem w Szwajcarii / Norwegii / USA / Kanadzie / Australii / Nowej Zelandii — płacę cło?
Na nasze drewniane mapy i dekoracje nie istnieją żadne opłaty celne dla tych wyżej wymienionych destynacji. Jeśli nie jesteś pewny, jak to jest z cłem w Twoim kraju, skontaktuj się z nami.
Możesz mi powiedzieć dokładną wysokość opłaty importowej w moim kraju?
Nie możemy wiarygodnie obiecać dokładnych kwot, ponieważ stawki i limity zmieniają się w zależności od kraju i mogą się zmieniać. Najbardziej wiarygodnym miejscem do uzyskania dokładnych informacji jest zawsze Twój lokalny urząd celny + nasza strona z opcjami wysyłki i płatności w celu zobaczenia, w jaki sposób przesyłki są wysyłane.
Jestem firmą w UE — czy mogę usunąć VAT?
Tak. Jesteśmy zarejestrowani na VAT. I zapewniamy oficjalną fakturę VAT dla Twojego zakupu. Podaj swój NIP dla VAT w UE podczas kasowania, a VAT zostanie usunięty.
Dlaczego niektóre inne marki wyglądają „taniej”?
Cóż, to ma miejsce tylko do momentu, gdy paczka dotrze do Twojego kraju. Jeśli podatki/ opłaty celne nie są wliczone w cenę (co jest często przypadkiem), ostateczna cena może znacznie wzrosnąć jeszcze po samym zakupie produktu. Preferujemy być transparentni już na początku.
